chantier mail et newslettre

Le forum pour ceux qui sont hébergés sur le serveur Lapin. Les pauvres !
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Phiip the only Phiip
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chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » mar. 30 juin 2009 - 18:07

Voilà, la seule solution viable pour la newslettre, ben c'est le serveur lapin (cf. Free qui rebloque tout).
Mais pour ça, y'a un paramétrage à faire, car nos mails ont des gueules de spams.
Pourquoi ? Les belges nous expliquent (non, je n'y capte queud...)

courriel.wallonie.be -
Administrateurs extérieurs à la Région Wallone
Si vous avez été redirigé sur cette page, c'est que le courrier électronique d'un de vos utilisateurs destiné à un utilisateur de notre plateforme a été refusé.
Dans ce cas, le message d'erreur contient normalement la raison pour laquelle vous avez eu l'erreur.
Dans le cas contraire ou si vous ne comprenez pas le problème:
* Assurez-vous que votre serveur de courriel ne se trouve dans aucune liste noire (par exemple en utilisant DNSStuff, ET rfc-ignorant).
* Assurez-vous que les delais d'attente des différentes phases du protocole SMTP sont repectés.
* Configurez votre serveur de courriel de telle façon que son HELO aie un A record dans les DNS, que ce A record pointe correctement sur votre addresse IP d'émission et que cette adresse IP aie un record PTR correspondant.
* Veuillez noter que le caractère de soulignement (underscore) n'est pas permis dans les noms de machines.
* Configurez votre serveur de telle façon que les messages "bounce" soient acceptés vers toutes les adresses sensées émettre des courriels vers l'extérieur (y compris noreply@domain.tld).
* Assurez-vous que votre client de courriel a bien encodé les pièces jointes dans un format MIME standard.
* Assurez-vous que votre serveur réessaie bien de délivrer les messages en cas d'erreur temporaire.
* Assurez-vous que le courriel ne contenait pas de pièce jointe avec une des extensions "dangereuses" classiques (ade adp bas bat chm cmd com cpl crt exe hlp hta inf ins isp js jse lnk msc msi msp mst pcd pif reg scr sct shs shb vb vbe vbs wsc wsf wsh).
* Assurez-vous que vos MX records ne pointent pas vers des CNAME ou des adresses IP.
* Assurez-vous que le contenu du courriel n'était pas abusif. Si il s'agissait d'une liste de distribution, assurez-vous aussi que le destinataire a le droit de se désinscrire facilement.
* Assurez-vous que votre serveur ou utilisateur n'utilise pas de logiciel antispam de type challenge/response.
* Assurez-vous que votre serveur mail a bien une version antivirus mise à jour régulièrement. Les clients de courriel devraient aussi être à jour au niveau des mises à jour antivirus.

Ces règles sont pour la plupart une application stricte des règles RFC. Veuillez noter que certains courriels peuvent passer même si certaines de ces règles ne sont pas respectées car nous utilisons un système de liste blanche par utilisateur et destinataire. Ce sytème permet à certains courriels de passer mais ne vous garantit en aucune façon que tous vos courriels vont passer si vous ne repectez pas les règles de base pour l'envoi de courriels.

Si, malgré tout, vos courriels sont toujours rejetés, vous pouvez le signaler à notre support au numéro +32 (81) 77 23 45.

Les messages d'erreur :

Code : Tout sélectionner

<trinity7777dushon@comcast.net>: host mx1a.comcast.net[76.96.62.116] refused to
    talk to me: 554 IMTA24.westchester.pa.mail.comcast.net comcast
    88.163.241.76 Comcast block for spam.  Please see
    http://help.comcast.net/content/faq/BL000000

<thmuth@comcast.net>: host mx1.comcast.net[76.96.62.116] refused to talk to me:
    554 IMTA02.westchester.pa.mail.comcast.net comcast 88.163.241.76 Comcast
    block for spam.  Please see http://help.comcast.net/content/faq/BL000000

<genoefa@netscape.net>: host mailin-01.mx.aol.com[205.188.159.57] refused to
    talk to me: 554- (RTR:BB)
    http://postmaster.info.aol.com/errors/554rtrbb.html 554  Connecting IP:
    88.163.241.76

<gdeprez@met.wallonie.be>: host smtp68.wallonie.be[157.164.187.68] said:
    550-Rejected - see http://courriel.wallonie.be - spam score: 5.1 550-pts
    rule name              description 550----- ----------------------
    -------------------------------------------- 550-1.0 HTML_MESSAGE
    BODY: HTML included in message 550-1.8 HTML_COMMENT_SAVED_URL BODY: HTML
    message is a saved web page 550-1.8 MIME_QP_LONG_LINE      RAW:
    Quoted-printable line longer than 76 chars 550-0.5 RDNS_NONE
    Delivered to trusted network by a host with no 550 rDNS (in reply to end of
    DATA command)


Je ne saurais pas évaluer la taille du chantier, mais c'est vraiment un truc important.

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Styx » mar. 30 juin 2009 - 19:39

Après observation de la source d'un mail, il semble que la limite de caractères par ligne puisse être dépassée si elle termine par un caractère spécial.

Code : Tout sélectionner

=09=09=09des Phiip, j'offre toujours un livre lapin=2E<br>Mes pr=E9f=E9r=E9=
s, ce sont ceux avec des lapins:</b>
=09=09=09<a href=3D"http://editions=2Elapin=2Eorg/librairie/index=2Ephp=3F=
cPath=3D3">http://editions=2Elapin=2Eorg/librairie/index=2Ephp=3FcPath=3D3=
</a><br>


sinon, on pourrai peut-être passer d'un type MIME multipart à un html pur non ?
Je suis un caillou, un vrai caillou.

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar LaHyenne » mar. 30 juin 2009 - 19:58

Je peux te laisser voir ça avec elfi (voir avec lui ce dont t'as besoin par email, tout ça) ?

Comme ça je peux me concentrer sur le lancement du portail et les couilles qui vont immanquablement s'ensuivre en fin de semaine ?

Elfi
peut mieux faire
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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Elfi » mer. 01 juil. 2009 - 21:36

humpf. J'ai lu. J'y réfléchis demain et je reviens poster ici

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » jeu. 02 juil. 2009 - 17:00

Ca s'aggrave, avec yahoo et hotmail...

Code : Tout sélectionner

The mail system

<trinity7777dushon@comcast.net>: host mx2.comcast.net[76.96.30.116] refused to
    talk to me: 554 IMTA25.emeryville.ca.mail.comcast.net comcast 88.163.241.76
    Comcast block for spam.  Please see
    http://help.comcast.net/content/faq/BL000000

<sideshowrob_666@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.152] said: 452 Too
    many recipients (in reply to RCPT TO command)

<genoefa@netscape.net>: host mailin-03.mx.aol.com[205.188.109.56] refused to
    talk to me: 554- (RTR:BB)
    http://postmaster.info.aol.com/errors/554rtrbb.html 554  Connecting IP:
    88.163.241.76

<swiss_wemz@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.152] said: 452 Too many
    recipients (in reply to RCPT TO command)

<worldofgreenrabbits@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.152] said: 452
    Too many recipients (in reply to RCPT TO command)

<adeafeningwhisper@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103]
    refused to talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily
    deferred - 4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<bigbadjim0620@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to
    talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<freedattaq@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to
    talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<killerattraction@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused
    to talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<mad_7princess@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to
    talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<malachailee@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to
    talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<myjheri@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to talk
    to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred - 4.16.50.
    Please refer to http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<peach_achana@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to
    talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

<rabbit_kika@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[209.191.118.103] refused to
    talk to me: 421 Message from (88.163.241.76) temporarily deferred -
    4.16.50. Please refer to
    http://help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html

et

The mail system

<strubel6@hotmail.com>: host mx4.hotmail.com[65.55.37.120] said: 452 Too many
    recipients (in reply to RCPT TO command)

<syl_rodriguez@hotmail.com>: host mx4.hotmail.com[65.55.37.120] said: 452 Too
    many recipients (in reply to RCPT TO command)

<vaninabutori@hotmail.com>: host mx4.hotmail.com[65.55.37.120] said: 452 Too
    many recipients (in reply to RCPT TO command)

<zla4@hotmail.com>: host mx4.hotmail.com[65.55.37.120] said: 452 Too many
    recipients (in reply to RCPT TO command)


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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » lun. 06 juil. 2009 - 19:27

Aujourd'hui, plantages de yahoo.com, yahoo.co.uk, hotmail et yahoo.fr et comcast.

Code : Tout sélectionner

<renaud_lebrun@yahoo.fr>: host b.mx.mail.yahoo.com[66.196.97.250] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html


Code : Tout sélectionner

<peach_achana@hotmail.com>: host mx2.hotmail.com[65.55.37.120] said: 421 RP-001
    The mail server IP connecting to Windows Live Hotmail server has exceeded
    the rate limit allowed. Reason for rate limitation is related to IP/domain
    reputation problems. If you are not an email/network admin please contact
    your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins,
    please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and
    support (in reply to MAIL FROM command)

<powderfinger666@hotmail.com>: host mx2.hotmail.com[65.55.37.120] said: 421
    RP-001 The mail server IP connecting to Windows Live Hotmail server has
    exceeded the rate limit allowed. Reason for rate limitation is related to
    IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please
    contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network
    admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery
    information and support (in reply to MAIL FROM command)

<trinity7777dushon@comcast.net>: host mx3.comcast.net[76.96.58.14] refused to
    talk to me: 554 IMTA33.westchester.pa.mail.comcast.net comcast
    88.163.241.76 Comcast block for spam.  Please see
    http://help.comcast.net/content/faq/BL000000

<joethebrit@yahoo.com.au>: host c.mx.mail.yahoo.com[216.39.53.3] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<adeafeningwhisper@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused
    to talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<bigbadjim0620@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<mad_7princess@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<malachailee@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<myjheri@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused to talk
    to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be permanently
    deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<peach_achana@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<rabbit_kika@yahoo.com>: host g.mx.mail.yahoo.com[206.190.53.191] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<genoefa@netscape.net>: connect to mailin-04.mx.aol.com[64.12.138.57]:25:
    Connection timed out

<rockruckandrove@yahoo.ca>: connect to c.mx.mail.yahoo.com[216.39.53.3]:25:
    Connection timed out

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar LaHyenne » lun. 06 juil. 2009 - 20:27

Honnètement je ne sais pas quoi faire.

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Styx » mar. 07 juil. 2009 - 11:59

pour Yahoo, ils disent ça :http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/basics/postmaster-15.html

et pour être débloqué : http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html

Le truc avec DKIM a l'air de donner une certaine légitimité.
Je suis un caillou, un vrai caillou.

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » mar. 07 juil. 2009 - 17:47

Le truc de DKIM a l'air sympa (enfin, j'ai rien compris, mais bon).
Faudrait faire quoi ?

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » jeu. 03 sept. 2009 - 06:50

Je suis preneur de solutions à mon problème hotmail.

<freedom_man666@hotmail.fr>: host mx2.hotmail.com[65.55.37.120] said: 421
RP-001 The mail server IP connecting to Windows Live Hotmail server has
exceeded the rate limit allowed. Reason for rate limitation is related to
IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please
contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network
admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery
information and support (in reply to MAIL FROM command)


ou

<lizayste@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 452 Too many
recipients (in reply to RCPT TO command)

<lordb-@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 452 Too many
recipients (in reply to RCPT TO command)

<lordvampyre@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 452 Too many
recipients (in reply to RCPT TO command)

<magicmimi57@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 452 Too many
recipients (in reply to RCPT TO command)

<mehdy26@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 452 Too many
recipients (in reply to RCPT TO command)

<mikastor@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.184] said: 452 Too many
recipients (in reply to RCPT TO command)

(etc.)

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » jeu. 03 sept. 2009 - 06:53

J'ai aussi des bugs avec les mails depuis le plantage du serveur hier (y'a eu une coupure de courant).
Vous pouvez regarder ça ? Avec la newslettre, c'est assez primordial !

Impossible de trouver l'hôte mail.lapin.org. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'Abonator', Serveur : 'mail.lapin.org', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D


Merci.

Edit : en fait, il reconnait ns4.lapin.org mais plus mail.lapin.org
Donc ça marche !

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » sam. 03 oct. 2009 - 13:30

En message d'erreur, il me reste :

Code : Tout sélectionner

<mireilledecugis@tele2.fr>: host mailgw.swip.net[212.247.156.1] said: 571
    mireilledecugis@tele2.fr prohibited. We do not relay (in reply to RCPT TO
    command)

<mkc@tele2.fr>: host mailgw.swip.net[212.247.156.1] said: 571 mkc@tele2.fr
    prohibited. We do not relay (in reply to RCPT TO command)


et

Code : Tout sélectionner

<trinity7777dushon@comcast.net>: host mx1b.comcast.net[76.96.62.116] refused to
    talk to me: 554 IMTA20.westchester.pa.mail.comcast.net comcast
    88.163.241.76 Comcast block for spam.  Please see
    http://help.comcast.net/content/faq/BL000000

<thmuth@comcast.net>: host mx2b.comcast.net[76.96.30.116] refused to talk to
    me: 554 IMTA03.emeryville.ca.mail.comcast.net comcast 88.163.241.76 Comcast
    block for spam.  Please see http://help.comcast.net/content/faq/BL000000


Allez les gars, le plus dur est déjà fait !

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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » lun. 26 oct. 2009 - 16:37

Alerte, alerte !
Yahoo pète à nouveau un câble !
Que des retours, voici un extrait :

Code : Tout sélectionner

 The mail system

<ishi23442003@yahoo.co.uk>: host mx2.mail.eu.yahoo.com[77.238.177.142] refused
    to talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<basil_alirao@yahoo.co.in>: host in32.mxauth.yahoo.com[202.86.5.24] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<fat9293@yahoo.co.in>: host in32.mxauth.yahoo.com[202.86.5.24] refused to talk
    to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be permanently
    deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<adeafeningwhisper@yahoo.com>: host c.mx.mail.yahoo.com[216.39.53.3] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<freedattaq@yahoo.com>: host c.mx.mail.yahoo.com[216.39.53.3] refused to talk
    to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be permanently
    deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<myjheri@yahoo.com>: host c.mx.mail.yahoo.com[216.39.53.3] refused to talk to
    me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be permanently
    deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

<rockruckandrove@yahoo.ca>: host e.mx.mail.yahoo.com[216.39.53.1] refused to
    talk to me: 421 4.7.1 [TS03] All messages from 88.163.241.76 will be
    permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See
    http://postmaster.yahoo.com/421-ts03.html


Et

Code : Tout sélectionner

   The mail system

<a.dhautefeuille@yahoo.fr>: conversation with
    c.mx.mail.yahoo.com[209.191.88.247] timed out while receiving the initial
    server greeting

<adelinzz@yahoo.fr>: conversation with c.mx.mail.yahoo.com[209.191.88.247]
    timed out while receiving the initial server greeting

<archangesymbolique@yahoo.fr>: conversation with
    c.mx.mail.yahoo.com[209.191.88.247] timed out while receiving the initial
    server greeting

<emilie_sombret@yahoo.fr>: conversation with
    c.mx.mail.yahoo.com[209.191.88.247] timed out while receiving the initial
    server greeting

<lorene6488@yahoo.fr>: conversation with c.mx.mail.yahoo.com[209.191.88.247]
    timed out while receiving the initial server greeting

<perrin_marion@yahoo.fr>: conversation with c.mx.mail.yahoo.com[209.191.88.247]
    timed out while receiving the initial server greeting


et enfin :

Code : Tout sélectionner

The mail system

<brouchudvincent@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<bugs33fr@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<diquanuk@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<druith84@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<fantome2040@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<gammaarrow@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<ghislaine.dange@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<gog_td@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<hellecyves@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<ingstoykova@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<matthieubrule@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<neskick@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<schork_stephanie@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<silvia_randon@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<sylvainmmbb@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<sylvietravet@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<thibault_hanin@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<willochoa@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<zoreille_le_lapin@yahoo.fr>: mail transport unavailable

<zozolton@yahoo.fr>: mail transport unavailable


Ça faisait longtemps que j'avais pas eu besoin de vous !

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Phiip the only Phiip
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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar Phiip the only Phiip » mar. 22 déc. 2009 - 18:48

J'ai déplacé ce matin 80% des utilisateurs (fr) en PJ vers la formule 'image liée'.
Et 100% des utilisateurs (en).
Peu de remarques ou de retours, mais c'est aussi les vacances...

Le serveur semble adorer ça !

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LaHyenne
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Re: chantier mail et newslettre

Message non lupar LaHyenne » mar. 22 déc. 2009 - 21:35

J'adore ca aussi en fait ! ;)
C'est vachement mieux de voir l'episode au milieu du mail comme ca


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